Aspurc Online
Sistema de gestión para Afiliados/as y Prestadores/as.
- HealthTech
- Gobierno/Institucional
- Transformación Digital
- Plataforma Web
- Sistema de Roles
- Gestión Documental
- Seguridad
ASPURC es la obra social del personal de la Universidad Nacional de Río Cuarto. Como muchas organizaciones institucionales, operaba con procesos administrativos tradicionales: autorizaciones presenciales, validaciones manuales, consultas telefónicas y sistemas fragmentados.
El desafío era centralizar la gestión en una plataforma digital accesible tanto para prestadores como para afiliados. El sistema debía resolver dos necesidades distintas pero conectadas: permitir a los prestadores autorizar prestaciones de baja complejidad de forma digital, y dar a los afiliados acceso claro a información sobre consumos, turnos, coberturas y opciones de financiación.
Se diseñó e implementó un sistema web con autenticación por usuario, acceso diferenciado según rol y paneles específicos para cada perfil. Los prestadores pueden autorizar prestaciones directamente a través del sistema, lo que elimina la necesidad de que el afiliado se dirija hasta la sede para autorizaciones de baja complejidad. Los afiliados acceden a una vista unificada de su información personal y los servicios disponibles.
El foco estuvo en simplificar procesos que anteriormente requerían presencialidad o intermediación administrativa, asegurando al mismo tiempo que el sistema fuera accesible para usuarios con distintos niveles de familiaridad digital.
“El desafío tecnológico detrás de ‘Salud y Gestión’ era enorme: teníamos que integrar historias clínicas digitales, control de farmacia, encuestas de satisfacción por mensajería y un motor de facturación para recupero de gastos, todo en una misma plataforma. Gracias a este desarrollo, les brindamos a las comunas y municipios un ecosistema integral que les resuelve desde la historia clínica y los turnos, hasta la facturación y el mapa de salud georreferenciado. El equipo de Plum logró transformar una operatoria súper compleja en una herramienta intuitiva que les permite a los municipios generar fondos genuinos. La calidad del desarrollo y la fluidez con la que trabajamos nos permitieron salir al mercado con un producto de excelencia. ”
ASPURC Online fue desarrollado en 2016 y continúa siendo la base del sistema actual (v3.0), administrado y extendido internamente por el equipo de la institución.